Телефон для консультаций: +7(985)920-61-98 (телефон офиса в Москве), 8(800)55-189-55 (бесплатный телефон по РФ)
Вы можете заказать данный отчёт в режиме on-line прямо сейчас, заполнив небольшую форму
регистрации.
Заказ отчёта не обязывает к его покупке. После получения заказа на отчёт с Вами свяжется наш менеджер, который:
1. Ответит на все вопросы по данному отчёту
2. Согласует удобную для Вас форму оплаты
3. Выставит счёт на покупку выбранного отчёта
4. Согласует все действия по передаче Вам приобретенного исследования
Поля, отмеченные звёздочкой, обязательны для заполнения.
Полное описание отчёта
Данное исследование представляет собой подробное описание российского рынка автострахования. В исследовании были приведены количественные показатели рынка, проведена сегментация и описана структура рынка, представлено подробное описание выделенных сегментов рынка. Проведён конкурентный анализ, а также анализ потребителей рынка. Описаны тенденции рынка, факторы, оказывающие влияние на рынок. Выделены риски, связанные с рынком, а также перспективы развития рынка с учётом влияния кризиса.
Выдержки из исследования
На данный момент на рынке страхования в России функционирует примерно 660 страховых компаний, имеющих различные доли рынка. Наибольшая доля рынка принадлежит самым известным страховым компаниям («брэндам») которые имеют хорошую репутацию на рынке страхования. Среди лидеров группа «Ингосстрах», «СОГАЗ», «РЕСО-Гарантия» и др.
Объем рынка автострахования в первом полугодии 2010 года составил 109 308 млн. руб. Это суммарно по всем видам автострахования: ОСАГО, ДСАГО, КАСКО. Наибольшая часть сборов пришлась на договора КАСКО - 63 503 млн. руб.
С точки зрения динамики развития основным каналом продаж являются страховые брокеры. В Едином государственном реестре субъектов страхового дела на 31.12.2009г. зарегистрировано 144 страховых брокера, что на 17 организаций больше, чем в прошлом году. Количество заключенных договоров на оказание брокерских услуг составило в 2009г. 32,4 тыс., что на 52% меньше, чем годом ранее.
Подробное оглавление/содержание отчёта
I. ВВЕДЕНИЕ
II. ХАРАКТЕРИСТИКА ИССЛЕДОВАНИЯ
III. АНАЛИЗ РОССИЙСКОГО РЫНКА
1. Общая характеристика рынка
1.1. Государственное регулирование рынка страхования в России
1.2. Показатели социально-экономического развития
1.3. Россия и мировой рынок страховых услуг
1.4. Российский Рынок страховых услуг
1.4.1. Ключевые показатели страхового рынка
1.4.2. Ситуация на рынке ОСАГО
1.4.3. Ситуация на рынке ДСАГО
1.4.4. Ситуация на рынке КАСКО
1.4.5. Смежные рынки: рынок автомобилей
1.4. Резюме по разделу
2. Структура рынка автострахования
2.1. Сегментация рынка автострахования
2.2. Сезонность на рынке
2.3. Резюме по разделу
3. Основные количественные характеристики рынка автострахования
3.1. Общие количественные характеристики Рынка
3.2 Объем и емкость рынка автострахования
3.3 Резюме по разделу
4. Конкурентный анализ рынка автострахования
4.1. Конкуренция на Рынке
4.2. Описание профилей крупнейших игроков российского Рынка
4.2.1. Группа «Ингосстрах»
4.2.2. Группа «СОГАЗ»
4.2.3. «РЕСО-Гарантия»
4.2.4. Группа «РОСНО»
4.2.5. «Военно-Страховая Компания» («ВСК»)
4.2.6. «АльфаСтрахование»
4.2.7. «Росгосстрах»
4.2.8. СГ «УРАЛСИБ»
4.2.9. «Ренессанс страхование»
4.2.10 «ЖАСО»
4.3. Ключевые показатели по крупнейшим игрокам Рынка
4.4. Резюме по разделу
5. Каналы продвижения на рынке автострахования
5.1. Роль рекламы на Рынке
5.2. Каналы продаж на Рынке
5.2.1. Салонный брокер (точка продаж)
5.2.2. Филиалы страховых компаний
5.2.3. Страховые агенты
5.2.4. Страховые брокеры
5.2.5. Поиск новых путей страховых компаний к клиентам
5.3. Резюме по разделу
6. Анализ потребителей услуг автострахования
6.1. Сегментацию по мотивации страховых интересов потребителей
6.2. Сегментация по соц.ориентирам и платежеспособности потребителей
6.3. Резюме по разделу
7. Выводы и рекомендации по исследования
7.1. Основные тенденции рынка
7.2. STEEPLE-анализ рынка
7.3. Риски и барьеры при входе на рынок
IV. РЕЗЮМЕ ПО ИССЛЕДОВАНИЮ
Перечень приложений
Диаграмма 1. Динамика ВВП за период 2006-2010гг., в текущих ценах, млрд. руб.
Диаграмма 2. Прогноз величины ВВП на 2011-2012г.г., в номинальных (текущих) ценах, млрд. руб.
Диаграмма 3. Уровень инфляции за период 2006-2010 гг.
Диаграмма 4. Индекс потребительских цен в 2010г., в % к декабрю 2009г.
Диаграмма 5. Динамика среднемесячной номинально начисленной заработной платы в 2009-2010гг., руб.
Диаграмма 6. Уровень занятости в декабре 2010г., %
Диаграмма 7. Динамика численности безработных за 2009-2010 гг., млн. чел.
Диаграмма 8. Распределение премий по страхованию автотранспорта в I полугодии 2010г., млн. руб.
Диаграмма 9. Распределение выплат по страхованию автотранспорта в I полугодии 2010г., млн. руб.
Диаграмма 10: Объемы страховых премий и страховых выплат по ОСАГО в 2006-2010гг., млрд. руб.
Диаграмма 11: Динамика коэффициентов выплат в 2006-2010гг.,%
Диаграмма 12: Доли крупнейших игроков Рынка по суммам сборов в 2009г., %
Диаграмма 13: Доли крупнейших игроков Рынка по суммам выплат в 2009г., %
Диаграмма 14. Количество страховых брокеров, 2007-2009 гг.
Диаграмма 15. Распределение страховых брокеров по среднесписочной численности, 2009 г.
Диаграмма 16. Количество заключенных договоров на оказание брокерских услуг, тыс. ед., 2007-2009 гг.
Диаграмма 17. Распределение договоров на оказание брокерских услуг, страховых договоров, заключенных при участии страховых брокеров, и дохода брокеров за 2009г. в зависимости от числа сотрудников
Диаграмма 18. Распределение страховых брокеров по объему дохода за 2009г.
Диаграмма 19: Распределение инвестиций по каналам продаж
Диаграмма 20: Распределение инвестиций по направлениям взаимодействия с клиентами
Таблица 1. Прирост страховых премий в 2008г. по сравнению с 2007г.
Таблица 2. Страховая премия на душу населения 2008 год, $
Таблица 3. Ключевые показатели страхового рынка
Таблица 4: Продажи новых автомобилей
Таблица 5. Ключевые показатели рынка ОСАГО
Таблица 6. Ключевые показатели рынка КАСКО
Таблица 7. Ключевые показатели рынка ДСАГО
Таблица 8. Суммарные показатели рынка автострахования
Таблица 9. Сводная таблица
Таблица 10. Сравнительная характеристика крупнейших игроков российского рынка автострахования
Таблица 11. Распределение страховых брокеров по федеральным округам
Аннотация Целью полевого исследования посредством mystery shopping является объективная оценка качества обслуживания в офисах страховых компаний в г. Москва. Настоящее исследование проводится исследовательской компанией NeoAnalytics и является инициированными. В России метод mystery shopping стали применять сравнительно недавно, однако на сегодняшний день он пользуется большой популярностью как у компаний — заказчиков исследований, так и у компаний — поставщиков исследовательских услуг. Данный отчет состоит из двух частей. В первой описывается конъюнктура рынка услуг mystery shopping в России, уровень потребительского спроса на данную услугу, структура потребителей и т.д. Выявлена доля российского рынка mystery shopping в общей мировой структуре. Вторая часть посвящена результатам исследования, проведенного исследовательской компанией NeoAnalytics в офисах страховых компаний в г. Москва. Выбор страховых компаний основывался на рейтинге Сотрудники компании посетили 175 офисов страховых компаний. В каждой страховой компании проверялось по 5 офисов, таким образом, в поле зрения попали 35 страховых компаний: 1. Ингосстрах 2. СОГАЗ 3. РЕСО-ГАРАНТИЯ 4. РОСНО 5. ВОЕННО-СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ 6. АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ 7. РОСГОССТРАХ 8. УРАЛСИБ 9. ГРУППА РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ 10. ЖАСО 1…
1. Обзор рынка страховых услуг в аэрокосмической области в РФ
1.1. Общая информация по рынку
a. Основные характеристики услуги
b. Основные характеристики рынка
c. Объем рынка
d. Емкость рынка
e. Оценка текущих тенденций и перспектив развития рынка
f. Оценка факторов, влияющих на рынок
1.2. Структура рынка
a. Структура рынка по ассортименту
b. Структура рынка по отраслям потребления/типу потребителей
3. Конкурентный анализ (приложение №1)
3.1 Конкурентрный анализ: крупнейшие компании
3.2 Насыщенность рынка
3.3 Основные компании-конкуренты: доля на рынке
3.4 Рейтинг крупнейших игроков
3.5 Условия работы компаний-конкурентов
3.6 Анализ ценовой политики конкурентов
3.7 Ценовой анализ
СОСТОЯНИЕ РОССИЙСКОЙ ЭКОНОМИКИ Базовые параметры российской экономики Перспективы российской экономики ЧИСЛЕННОСТЬ СТРАХОВЩИКОВ РЕЙТИНГИ СТРАХОВЩИКОВ Рейтинги по объему премий и выплат Рейтинги по количеству договоров Рейтинги по финансовым коэффициентам НАТУРАЛЬНЫЙ ОБЪЕМ РЫНКА СТОИМОСТНЫЙ ОБЪЕМ РЫНКА Страховые премии Страховые выплаты СРЕДНЯЯ ЦЕНА ПРОФИЛИ СТРАХОВЩИКОВ Регистрационные данные организации Руководство организации Дочерние предприятия организации Основные участники организации Бухгалтерский баланс предприятия по Форме N1 (тыс руб) Отчет о прибылях и убытках предприятия по форме № 2 (тыс руб) Основные финансовые показатели деятельности предприятия
Страхование - особый вид экономических отношений, в которые вступают
страхователь и страховщик, призванный обеспечить страховой защитой
страхователя, его имущественных и личностных интересов при
наступлении определенных событий (страховых случаев) за счет денежных
взносов, которые принимает страховщик.Страхование - особый вид экономических отношений, в которые вступают
страхователь и страховщик, призванный обеспечить страховой защитой
страхователя, его имущественных и личностных интересов при
наступлении определенных событий (страховых случаев) за счет денежных
взносов, которые принимает страховщик.Уже который год на рынке страхования происходит сокращение числа
операторов. По оценке «Росгосстрах», на 31.12.2008 года было
зарегистрировано … страховых организаций. Это на … компанию меньше,
чем в 2007 году и на … компании меньше, чем в 2004 году.Потребители страховых услуг - это юридические и физические лица,
заключившие договор страхования, либо являющиеся страхователями в
силу закона (при обязательной форме страхования) и уплачивающие
страховые взносы (по договору или по закону). Страхователи вправе
заключать со страховщиками договоры о страховании других лиц
(застрахованных) или в пользу третьих лиц и назначать
выгодоприобретателей для получения страховых выплат, а также заменят…
